कोटा। भारतीय रेलवे अब अपनी सुविधाओं को 'प्रीमियम' बनाने की दिशा में तेजी से कदम बढ़ा रहा है। इसी कड़ी में कोटा रेल मंडल के सवाई माधोपुर स्टेशन पर यात्रियों के लिए एक नई व्यवस्था लागू की गई है। अब ट्रेन के इंतजार में प्रतीक्षालय (Waiting Room) का उपयोग करने के लिए यात्रियों को अपनी जेब ढीली करनी होगी। अमृत भारत स्टेशन योजना के तहत पुनर्विकसित इस स्टेशन पर 'प्रीमियम वातानुकूलित सशुल्क प्रतीक्षालय' शुरू कर दिया गया है।
वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक सौरभ जैन के अनुसार, इस आधुनिक प्रतीक्षालय में रुकने के लिए शुल्क का निर्धारण आयु और समय के आधार पर किया गया है:
वयस्क यात्री: ₹10 प्रति घंटा।
बच्चे (5 से 12 वर्ष): ₹5 प्रति घंटा।
बच्चे (5 वर्ष से कम): निःशुल्क।
नोट: यह किराया प्रति घंटा के हिसाब से बढ़ता जाएगा। यदि यात्री एक घंटे से एक मिनट भी ऊपर रुकता है, तो उसे अगले पूरे घंटे का शुल्क देना होगा।
प्रतीक्षालय को सुविधाजनक बनाने के लिए इसमें कई सुविधाएं जोड़ी गई हैं, हालांकि इनके लिए अतिरिक्त भुगतान करना होगा:
बुनियादी सुविधाएं: शौचालय, गर्म पानी और यात्रा सहायता डेस्क।
खान-पान: प्रतीक्षालय के भीतर जलपान गृह (Canteen) की सुविधा है, जहाँ खाद्य सामग्री और पेय पदार्थों के लिए अलग से निर्धारित कीमत चुकानी होगी।
रेलवे ने इस प्रतीक्षालय के संचालन और रखरखाव का जिम्मा 5 साल के लिए निजी ठेके पर दिया है। प्रशासन का मानना है कि इससे रेलवे के रखरखाव का खर्च बचेगा और राजस्व में भी बढ़ोतरी होगी। सवाई माधोपुर स्टेशन, जहाँ रणथंभौर आने वाले पर्यटकों सहित रोजाना करीब 20 हजार यात्रियों की आवाजाही होती है, वहां से रेलवे को बड़ी आय की उम्मीद है।
इस नई व्यवस्था ने यात्रियों के मन में एक बड़ा सवाल खड़ा कर दिया है। यदि ट्रेन रेलवे की तकनीकी खराबी या किसी अन्य कारण से घंटों लेट होती है, तो क्या तब भी यात्रियों को प्रतीक्षालय में रुकने का पैसा देना होगा? फिलहाल रेल प्रशासन ने इस स्थिति पर कोई स्पष्ट दिशा-निर्देश जारी नहीं किए हैं।
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