कोटा। वरसाल-बनारस एक्सप्रेस (ट्रेन नंबर 12945) का वातानुकूलित (एसी) सिस्टम सोमवार आधी रात को अचानक फेल हो गया, जिससे यात्रियों को तेज गर्मी और उमस से काफी परेशानी हुई। गुस्साए यात्रियों ने ट्रेन को कोटा स्टेशन से आगे नहीं बढ़ने दिया और कई बार चेन पुलिंग कर इसे प्लेटफॉर्म नंबर एक पर करीब 45 मिनट तक रोके रखा।
घटना की सूचना मिलने पर बिजली कर्मचारी मौके पर पहुंचे और एसी को ठीक करने की काफी कोशिश की, लेकिन उन्हें पूरी सफलता नहीं मिल पाई। बाद में यात्रियों को समझा-बुझाकर किसी तरह ट्रेन को आगे रवाना किया गया।
ट्रेन खड़ी रहने के दौरान हंगामा कर रहे यात्रियों द्वारा बार-बार अधिकारियों को बुलाने की मांग की जा रही थी, लेकिन कोई भी वरिष्ठ अधिकारी स्टेशन पर पहुंचना जरूरी नहीं समझा।
वरसाल-बनारस एक्सप्रेस के प्लेटफॉर्म पर खड़े रहने के कारण कोटा में करीब पांच अन्य ट्रेनें भी अटकी रहीं। इनमें उदयपुर-निजामुद्दीन मेवाड़ एक्सप्रेस (12964) और अहमदाबाद-निजामुद्दीन गुजरात संपर्क क्रांति (12917) भी करीब 40 मिनट तक खड़ी रहीं, जिससे यात्रियों को और असुविधा हुई।
कोटा मंडल में एसी खराब होने की शिकायतें अब लगभग रोज़ाना की बात हो गई हैं। 1 से 15 जून तक, यानी महज़ 15 दिनों में, एसी खराब होने के करीब एक दर्जन मामले सामने आए हैं। सबसे ज़्यादा शिकायतें श्री गंगानगर-कोटा (22982), सिरसा-कोटा (19808), सिरसा-कोटा (19814), सोगरिया-दानापुर (09819), निजामुद्दीन-उदयपुर मेवाड़ (12963), कोटा-असलवा (19822), और कोटा-श्री गंगानगर (22981) जैसी ट्रेनों में मिली हैं।
इनके अलावा, आए दिन कई कोच 'सिक' (मरम्मत के लिए अलग करना) भी हो रहे हैं। इनमें से अधिकतर कोच बिजली विभाग के अकाउंट पर सिक हो रहे हैं, जो विभाग की कार्यप्रणाली और एसी रखरखाव पर सवाल खड़े करता है। यात्रियों ने मांग की है कि गर्मी के इस मौसम में रेलवे एसी कोचों के रखरखाव पर विशेष ध्यान दे, ताकि उन्हें ऐसी परेशानियों का सामना न करना पड़े।
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