कोटा: कोटा रेलवे स्टेशन के बाद अब डकनिया स्टेशन का नाम बदले जाने से यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। रेलवे ने अपने सिस्टम में डकनिया स्टेशन का नया नाम 'न्यू कोटा' फीड कर दिया है, जिसके चलते रेलवे आरक्षण कार्यालयों और सामान्य बुकिंग काउंटरों पर टिकट अब 'न्यू कोटा' के नाम से मिल रहे हैं।
हालांकि, यह नाम परिवर्तन ऑनलाइन टिकट बुकिंग सिस्टम IRCTC (इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन) पर भारी पड़ रहा है।
यात्रियों ने बताया कि नाम बदले जाने के चार दिन से IRCTC की वेबसाइट और ऐप से डकनिया और न्यू कोटा दोनों ही नाम गायब हैं। यात्रियों को ऑनलाइन सर्च में न तो 'न्यू कोटा' स्टेशन का नाम दिख रहा है और न ही पुराना नाम 'डकनिया'।
इस तकनीकी गड़बड़ी के कारण यात्रियों को न्यू कोटा स्टेशन से ऑनलाइन टिकट नहीं मिल पा रहे हैं। मजबूरी में यात्रियों को कोटा जंक्शन (Kota Junction) के नाम से टिकट खरीदने पड़ रहे हैं, जिससे उन्हें अनावश्यक रूप से अधिक किराया देना पड़ रहा है और स्टेशन चयन में भी समस्या आ रही है।
रेलवे प्रशासन को जल्द से जल्द इस तकनीकी त्रुटि को दूर करने की आवश्यकता है, ताकि यात्रियों को ऑनलाइन बुकिंग में आ रही परेशानी से निजात मिल सके।
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