कोटा: कोटा रेलवे स्टेशन पर शुक्रवार को स्टेशन इंप्रूवमेंट ग्रुप (एसआईजी) की महत्वपूर्ण बैठक आयोजित हुई। इस बैठक में पहली बार शामिल हुए मंडल रेल प्रबंधक (डीआरएम) अनिल कालरा ने एक महत्वपूर्ण निर्देश जारी किया। उन्होंने कहा कि अब गति शक्ति विभाग से जुड़े कर्मचारी अपने विभाग में होने वाली किसी भी टूट-फूट की मरम्मत स्वयं करेंगे।
अभी तक स्टेशन पर गति शक्ति विभाग से संबंधित मरम्मत का कार्य अन्य विभागों द्वारा किया जाता था। इसके चलते कई बार मरम्मत कार्य में अनावश्यक देरी होती थी, जिससे यात्रियों को असुविधा का सामना करना पड़ता था। डीआरएम के इस नए निर्देश से अब गति शक्ति विभाग तुरंत अपनी समस्याओं का समाधान कर सकेगा, जिससे यात्रियों को बेहतर सुविधा मिल पाएगी।
बैठक में भाग लेने के बाद डीआरएम अनिल कालरा ने स्टेशन का गहन निरीक्षण भी किया। निरीक्षण के दौरान उन्होंने कर्मचारियों से सीधा संवाद स्थापित करते हुए कहा कि कोई भी कर्मचारी व्हाट्सएप पर सीधे उन्हें अपनी समस्या बता सकता है। उन्होंने कर्मचारियों को अपनी समस्याओं और सुझावों को सीधे उन तक पहुंचाने के लिए प्रोत्साहित किया, ताकि उनका त्वरित समाधान किया जा सके।
डीआरएम के इस सक्रिय रवैये और नए निर्देशों से स्टेशन के कर्मचारियों में सकारात्मक ऊर्जा का संचार हुआ है और यात्रियों को भी त्वरित और बेहतर सेवाएं मिलने की उम्मीद है।
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