ATVM से नहीं बन रहे टिकट, यात्री परेशान; क्रिस की तकनीकी खराबी बनी वजह

कोटा, 30 मई 2025: कोटा रेल मंडल में गुरुवार से ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन (ATVM) से टिकट नहीं बन पा रहे हैं, जिसके चलते यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। यह समस्या मुख्य रूप से 150 किलोमीटर से अधिक दूरी के टिकटों में आ रही है। मशीनें काम न करने के कारण यात्रियों को घंटों लाइन में लगकर खिड़की से टिकट लेने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है।

यात्रियों ने अपनी परेशानी साझा करते हुए बताया कि ATVM सुविधा के बावजूद, उन्हें अब मैन्युअल टिकट काउंटर पर लंबी कतारों में खड़ा होना पड़ रहा है, जिससे उनका समय बर्बाद हो रहा है।

इस मामले में रेलवे अधिकारियों ने बताया कि पिछले दो दिनों से यह शिकायत आ रही है और स्थानीय स्तर पर इस समस्या का समाधान संभव नहीं है। अधिकारियों ने बताया कि "क्रिस (रेल सूचना प्रणाली केंद्र) की तकनीकी खराबी के कारण ऐसा हो रहा है। मामले से क्रिस को अवगत करा दिया गया है। उम्मीद है जल्द ही यह समस्या ठीक हो जाएगी।"

यह तकनीकी खराबी यात्रियों के लिए असुविधा का कारण बन रही है और रेलवे से जल्द से जल्द समाधान की उम्मीद की जा रही है ताकि यात्रियों को टिकट खरीदने में परेशानी न हो।

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